Ochrana osobních údajů
Správcem osobních údajů je Venlan, s.r.o., IČ 01700634, se sídlem Karlova 37, 614 00 Brno (dále jen „správce“). Kontakt: [email protected], tel. 725 183 122.
V souvislosti s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) vás informujeme o způsobu, jakým nakládáme s vašimi osobními údaji.
Jaké údaje zpracováváme a proč
- Poptávka a komunikace – jméno, firma, e-mail, telefon a obsah zprávy z poptávkového formuláře, e-mailu nebo telefonu. Zpracováváme je za účelem vyřízení poptávky a přípravy nabídky (právní základ: jednání o smlouvě, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky, nejdéle 3 roky.
- Objednávky a fakturace – jméno, adresa a kontaktní údaje nutné pro plnění smlouvy. Údaje uvedené na objednávkách a fakturách evidujeme po zákonem stanovenou dobu pro archivaci účetních dokladů (právní povinnost). Předáváme je pouze přepravním společnostem v rozsahu nutném pro doručení.
- Analytika a marketing – pouze s vaším souhlasem (viz cookies níže).
Příjemci
Osobní údaje mohou zpracovávat naši zpracovatelé: poskytovatel hostingu a doručování e-mailů (Cloudflare, Inc.; e-mailová služba pro odesílání formuláře), přepravní společnosti a s vaším souhlasem Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads). Při využití služeb Google může docházet k předání údajů do USA na základě rámce EU–US Data Privacy Framework.
Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku a odvolat souhlas. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Používání cookies
Bez vašeho souhlasu používáme pouze cookies nezbytné pro funkčnost webu (např. uložení vaší volby souhlasu). S vaším souhlasem, který udělíte v liště cookies, používáme také:
| Kategorie | Služba | Účel |
|---|---|---|
| Analytické | Google Analytics 4 | anonymizované statistiky návštěvnosti a chování na webu |
| Marketingové | Google Ads (konverze, remarketing) | měření účinnosti reklam a zobrazování relevantní reklamy |
Web využívá režim souhlasu Google (Consent Mode v2): dokud souhlas neudělíte, služby Google neukládají cookies a mohou odesílat pouze anonymní signály bez identifikátorů. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies.